FAQ - Pytania i odpowiedzi

Dzięki tej sekcji chcemy dostarczyć Ci kompleksowych informacji i rozjaśnić wszelkie wątpliwości dotyczące naszych produktów, usług i obszaru działalności. Poniżej znajdziesz zestawienie najczęściej zadawanych pytań wraz z klarownymi odpowiedziami, aby ułatwić Ci zrozumienie naszej oferty. Jeśli masz dodatkowe pytania, śmiało skorzystaj z formularza kontaktowego lub skontaktuj się bezpośrednio z naszym zespołem obsługi klienta. Jesteśmy tu, aby pomóc!

Jakie są dostępne rozmiary i rodzaje metalowych regałów magazynowych w ofercie firmy?

W ofercie firmy Reger dostęne są regały półkowe (magazynowe i archiwalne) oraz magazynowe regały paletowe (wysokiego składowania). Dostępne rozmiary regałów widoczne są w naszej ofercie.

 

Czy regały magazynowe są dostępne w różnych nośnościach, a jeśli tak, to jakie są dostępne opcje?

Podobnie jak w przypadku wymiarów, wszystkie informacje o dostępnych nośnościach znajdują się w naszej ofercie regałów metalowych.

 

Jakie materiały są używane do produkcji regałów magazynowych i jak wpływają one na ich trwałość?

Elementy nośne, czyli słupy i półki, są formowane z blachy zimnowalcowanej. Ten proces tłoczenia przy użyciu wysokiego ciśnienia sprawia, że blacha ma zwiększoną gęstość, co przekłada się na wytrzymałość. Następnie są one pokrywane farbami proszkowymi. W zależności od modelu, grubość blachy słupów może występować w wariantach 1,5 mm, 1,8 mm lub 3 mm, natomiast półki mają grubość 0,8 mm, 1,0 mm lub 1,5 mm. W przypadku regałów zaczepowych półki są wypełnione gładką płytą wiórową o grubości 16 mm.

 

Czy firma oferuje usługi doradztwa w doborze odpowiednich regałów magazynowych do specyfiki mojego magazynu?

Oczywiście, w razie jakichkolwiek pytań i wątpliwości w sprawie doboru regałów magazynowych z naszej oferty zapraszamy do kontaktu.

 

Jakie są terminy dostawy regałow metalowych i czy istnieje możliwość dostosowania ich do indywidualnych potrzeb klienta?

Czas wykonania zamówienia zależy od dostępności konkretnego produktu i zazwyczaj wynosi od 2 do 5 dni roboczych. Przy większych ilościach zamówień maksymalny czas oczekiwania może się wydłużyć do 21 dni. W razie wątpliwości odnośnie terminu dostawy prosimy o kontakt.

 

Czy regały magazynowe z metalu są łatwe do montażu?

Składanie metalowych regałów magazynowych nie jest skomplikowane, ale warto skonsultować się z instrukcją, aby uniknąć potencjalnych błędów. Poprawne zmontowanie regału półkowego, czy to skręcanego, czy zaczepowego, zapewnia jego stabilność i zdolność do przechowywania. Regały skręcane wymagają użycia śrub i nakrętek M8 podczas montażu, podczas gdy montaż regałów zaczepowych odbywa się bez udziału śrub i nakrętek.

 

Czy firma oferuje sprzedaż elementów wymiennych do regałów - półek regałowych, słupów pionowych do regałów magazynowych?

Tak, poza całymi regałami magazynowymi dostępne są również ich poszczególne elementy - zapraszamy do kontaktu po szczegóły.

 

Czy do regałów magazynowych załączone są śruby i inne elementy montażu regałów metalowych?

Tak, wysłane zamówienie zawiera wszystkie elementy potrzebne do złożenia regału.

 

Czy istnieje możliwość dostosowania regałów magazynowych pod indywidualne potrzeby klienta?

Tak, oferujemy możliwość wykonania regałów metalowych na indywidualne zamówienie. W tej sprawie zapraszamy do kontaktu z naszym biurem.

 

Czy regały magazynowe, wózki transportowe i inne elementy oferty dostępnę są również poza Warszawą?

Tak, siedziba naszej firmy znajduje się w Warszawie, natomiast nasze produkty wysyłamy na terenie całej Polski. Zapraszamy do składania zamówień.